RadioShack – Facturación, sucursales y catálogos

RadioShack – Facturación, sucursales y catálogos

RadioShack Facturación

Para emitir tu factura RadioShack, da click aquí

Calidad de Servicio

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Calidad de servicio en RadioShack

¿Cómo calificas tu experiencia en RadioShack?

Desde hace mucho se escucha de RadioShack, pues es una reconocida empresa que pone a la venta distintos productos tecnológicos. Quédate para conocer todos los servicios y facilidades que como cliente se te ofrecen.

Más detalles sobre RadioShack

Para empezar, la empresa tuvo su origen en la costa de Boston, y se encargaba de poner a la venta radios para las embarcaciones (de ahí el nombre).

El éxito que tuvo hizo posible que la empresa se extendiera a nivel mundial, y claro, con una variedad amplia de productos de audio y comunicación principalmente.

Debido a su extensión y demanda alrededor del mundo, RadioShack cuenta con varias páginas web:

  • La primera es la general, en otras palabras, se trata de la que te ofrece información de la empresa en general. Haz click aquí para ingresar.
  • Las demás son más específicas, pues, por cada país puedes encontrar una página con información más precisa. Por ejemplo, para el caso de México, puedes acceder a la página correspondiente de forma directa desde aquí.

¿Por qué debería utilizar el sitio web?

Antes que nada, es importante tener claro que se hablará únicamente de las funciones que te ofrecen las páginas de zonas específicas, tomando como referencia el sitio web de México.

Sólo por mencionar algunas, tienes la facilidad de iniciar sesión y con ello obtener grandes beneficios en las tiendas; puedes hacer compras desde la comodidad de tu casa, trabajo, o donde sea que te encuentres; identificar la sucursal más cercana a ti; facturar; etc. Quédate porque en un momento te explico cómo acceder y hacer uso de dichas opciones.

Facturación

Puede que esto sea de especial interés para ti, por lo que te lo pongo antes que todo lo demás.

RadioShack te ofrece la oportunidad de obtener factura de las compras que realices en alguna de las sucursales o de tus compras en línea.

Para hacer el trámite correspondiente asegúrate de seguir los pasos que te pongo a continuación:

  • En la parte superior de la página, en una barra delgada de color amarillo busca e identifica la palabra facturación y presiona.
  • A continuación se te redirigirá al Portal de Facturación en una nueva pestaña. A un costado podrás ver un menú pequeño, de las opciones que lo conforman selecciona la que dice Generar factura.
radioshack
  • Lo que sigue es proporcionar el ITU, es decir, un número que puedes encontrar en tu ticket de compra; y también el monto total que pagaste y que deseas facturar. Una vez proporcionada esta información haz click en el botón Aceptar.
  • De forma inmediata verás una pantalla emergente que te avisa que la validación fue exitosa, haz click en el botón Ok.
  • A continuación tendrás la oportunidad de revisar el ITU que agregaste, aprovecha para rectificar que los dígitos que ingresas sean correctos, de ser así haz click en Aceptar.
  • Le seguirá otra ventana emergente afirmando que el ITU ha sido guardado con éxito, por lo que deberás proceder a presionar el único botón que hay.
  • Lo siguiente es un pequeño formulario que deberás llenar con los datos siguientes:
    • Tu RFC o de la persona que desee facturar.
    • El tipo de persona al que pertenece el RFC (física o moral).
    • El uso o intención con la que se realiza el trámite de factura.
  • Después, la pantalla cambiará y verás en ella los datos de facturación proporcionados y en caso de ser necesario puedes hacer cambios haciendo click en el botón Editar datos. Si son correctos entonces presiona en Aceptar.
  • Por último, haz click en el botón Aceptar que aparecerá en la ventana emergente que te da aviso de que tu factura ha sido generada.

RadioShack cerca de ti

Si las compras en línea no son los tuyo, o simplemente tienes preferencia por ir directamente a la tienda, pero no sabes donde se encuentra la sucursal más cercana a ti, no te angusties, el sitio web la busca para ti.

Todo lo que tienes que hacer es ir a la página principal e identificar en la parte superior (en la barra de opciones de color amarillo) la opción Tiendas; o bien, puedes dirigirte a la parte más baja de la página y buscar la opción Ubicar tiendas.

Seas cual sea tu elección, al hacer click, la página cambiará y verás dos opciones para encontrar la tienda más cercana a tu ubicación:

  • Por código postal o por el nombre de la ciudad que te interesa.
  • Por estado.

Tras colocar el dato correspondiente, en la parte posterior podrás visualizar dos cosas importantes:

  • La primera es una lista con las sucursales que la web ha rastreado cerca de ti, eso significa que incluso si no hay una tienda en tu ciudad, se te proporcionarán los nombres y direcciones de las tiendas disponibles para ti en orden de distancia (de la más cercana a la más lejana).
  • La segunda es un mapa que te muestra la ubicación exacta de cualquiera de las sucursales que se te muestren en pantalla. Esta opción hace que sea más sencillo que como visitante nuevo te ubiques y sea más simple tu llegada.

Y así de simple, y sin necesidad de moverte ni un centímetro de tu lugar, es que ubicaste todas las posibles sucursales a las que puedes acudir.

RadioShack y su interés en tu comodidad

En caso de haber disfrutado la experiencia de identificar tantas sucursales sin mover un solo pie, o si llegar a la sucursal que te queda más “cerca” te toma un buen tiempo y una distancia considerable, entonces el catálogo en línea es para ti.

Para navegar en las diferentes secciones del mismo todo lo que tienes que hacer es deslizarte hacia abajo en la página de inicio, pues, como podrás comprobar, en cuanto accedes puedes ver una serie de productos y ofertas.

Aunque es muy sencillo recorrer el catálogo virtual, aquí te explico algunas de las opciones que tienes para hacer más específicas y prácticas tus búsquedas.

Lo primero que te recomiendo es identificar esta barra de opciones:

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  • Al presiona donde dice Categorías se desplegará una lista con las etiquetas o clasificaciones en que están ordenados los productos que se te ofrecen.
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  • La opción que sigue puedes identificarla como Experiencia gamer, y al hacer click verás en pantalla todo lo que necesitas para vivir al máximo la experiencia de jugar. En esta nueva página, tendrás acceso a una serie de opciones que te ayuda a ir de forma más directa a aquello que estás buscando.
radioshack en línea
  • Lo que sigue en la lista es Exclusivos Online, como puedes imaginarte, esta sección te ofrece la oportunidad de encontrar productos y programas. De acuerdo con la descripción dada por RadioShack puedes encontrara aparatos y accesorios de cómputo, pero al explorara encontrarás principalmente una gran variedad de software.
  • Lo que sigue es Ofertas. No hace falta pensar mucho para saber lo que podemos encontrar aquí, pero, en general, podrás ver todos los productos que se encuentran en oferta. En cada producto se te presentará el precio original, el porcentaje del descuento que se aplica y el precio con el que puedes comprar ya aplicada la oferta.
  • Por último se encuentra Outlet, otra sección en la que hallarás algunos productos de la marca de RadioShack a precios por debajo del original. Al igual que en la parte correspondiente a ofertas, puedes ver la comparación de precios.

¿Cómo puedo hacer las compras en línea?

En este punto seguramente ya te diste una vuelta por el catálogo digital y posiblemente algo logró captar tu atención, si ese es el caso a continuación te explico brevemente el proceso que debes seguir para adquirir cualquier producto de la tienda sin tener que moverte de tu lugar:

Tener una cuenta en RadioShack

Para explorar el sitio web no es necesario tener una cuenta, pero, a la hora de pagar te darás cuenta de que sí lo necesitas.

Si ya iniciaste sesión entonces puedes seguir adelante, si aún no lo haces, aquí te pongo el proceso a seguir:

  • Identifica la opción Mi cuenta en la parte superior de la pantalla y haz click.
  • A continuación verás un pequeño formulario bajo el título Iniciar sesión, no lo llenes, haz click en el botón Crear cuenta que se encuentra debajo.
radioshack login
  • Llena los campos que te aparecen con la información solicitada:
    • Nombre completo
    • Número de teléfono celular
    • Correo electrónico
    • Contraseña
    • Leer y aceptar el aviso de privacidad
    • De manera opcional, puedes dar tu autorización para recibir promociones a tu correo electrónico.
  • Presiona el botón Crear cuenta y ¡Listo!

Busca y selecciona tus productos

  • Lo primero que tienes que hacer es hacer click sobre lo que sea que quieras comprar. Seguido a ello verás en pantalla toda la información concerniente a tu producto.
  • Lee atentamente la información que se te presenta.

Añade al carrito

Una vez que te hayas asegurado de que todo está en orden puedes continuar añadiendo el producto a tu carrito.

Método de envío

Desde la sección Mi carrito puedes ver la información y elegir el método de envío que más cómodo te resulte, como ya se mencionó previamente, sólo verás las opciones que se encuentren disponible en tu caso, seguramente puedes encontrar algunas de las siguientes:

  • Envío a domicilio: Si no tienes tiempo o deseo de ir a alguna sucursal tienes la posibilidad de recibir tu paquete en la puerta de tu casa. El tiempo de entrega que se promete es casi inmediato, pues, si concretas tu compra antes de las 11 de la mañana, recibirás tu pedido el mismo día, cuando se rebase dicha hora la entrega será al día siguiente.
  • Recoge en tienda: Sólo tienes que ir a sucursal por tu paquete, ya no tienes que buscar, ni pagar.
  • Recoge en auto: Pasa a la sucursal que prefieras y sin necesidad de bajar de tu automóvil recibirás tus compras.
  • Envío express: Si compras en un horario de entre 9 am a 8 pm, recibirás tu compra en un lapso de 90 minutos aproximadamente a través del servicio de Uber. Cabe destacar que este servicio no está disponible en todos lados, si tienes dudas respecto a si aplica en tu caso puedes consultarlo en el sitio web.

Proporciona los datos de entrega

Tras seleccionar Pagar, aparecerá un formulario que corresponde a los datos de entrega.

Una vez proporcionados los detalles de la dirección de entrega se te dará un aproximado del costo del servicio de entrega (según sea el caso) y también del tiempo que tardará en llegar el paquete a ti, pues depende de la distancia.

En este mismo apartado se te dará la opción de facturar tu compra, tú decides.

Es hora de pagar

Una vez completos los pasos anteriores, puedes proceder a realizar el pago, para ello RadioShack te ofrece múltiples formas que además de ser cómodas son seguras.

compras online

RadioShack pone al alcance de sus clientes todo tipo de productos y comodidades para su compra, no pierdes nada probando.

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