Suburbia es una tienda que en los últimos años se ha convertido en una tienda muy relevante, de las más relevantes en el campo de las tiendas departamentales en toda la República Mexicana. Durante el tiempo que la empresa a existido, se ha hecho de al menos trece mil colaboradores. Hoy en día cuenta con ciento sesenta y cinco tiendas en treinta estados de la República Mexicana.
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Servicios de Suburbia
En todo el tiempo que ha existido, Suburbia ha cumplido con sus objetivos de preocuparse por atender y satisfacer severamente las necesidades de todos sus clientes y de las personas que aun no se han convertido en clientes pero que son objetivos para que se unan a la comunidad de clientes de esta empresa.
También ha trabajado arduamente en mantener sus precios lo más accesible mente posibles para que la mayor cantidad de personas puedan comprar en la tienda, si no se mantuvieran los precios controlados, estos serían inestables y constantemente subirían y bajarían, esto crearía inseguridad con los clientes debido ya que al no ser establees, no sabrían cuales son los momentos adecuados para comprar y cuales serían los malos momentos para no ir. Ofrece un servicio de atención al cliente de la mejor calidad, busca que los clientes se sientan seguros y que no deban pasar por malas experiencias cuando hacen sus compras.
También se actualiza constantemente en sus catálogos de ventas, ofrece innovadoras marcas a la moda como lo es Weekend, Nonstop, Contempo, La Mode y Gianfraco Dunna. También ofrece productos de marcas que han sido reconocidas a nivel nacional.
Suburbia abrió por primera vez una tienda en el año de Mil novecientos setenta en la dirección Avenid Universidad y Miguel Ángel de Quevedo, puedes encontrar la dirección en el lado sur de la Ciudad de México. En sus inicios era una pequeña tienda departamental de ropa, de calzado y de accesorios que eran para todos los integrantes de la familia. Con el tiempo, la tienda fue agarrando experiencia en cuanto lo que debía agregar y lo que debía quitar a sus catálogos, se volvió una tienda que tomaba en cuenta las tendencias en moda a nivel nacional e internacional. Esto le permitió mantenerse estable e el mercado y compitiendo con otras tiendas que ofrecían los mismos productos. Además de su variedad de productos, también es de reconocer que desde sus inicios, Suburbia se esforzó por mantener sus precios siempre bajos y muy accesibles.
En el mes de Agosto de Dos mil dieciséis se dio un anuncio al público que decía que la empresa de Liverpool haría la compra de Suburbia. Para el año Dos mil diecisiete se aprobó la adquisición de la empresa, la compra se valuó en un aproximado de Diecinueve mil millones de pesos mexicanos.
La compra incluía Ciento diecinueve tiendas de las cuales, siete ya son propias de Liverpool, setenta y ocho se han encontrado en arreglos con terceros y al menos unos treinta y cuatro se encuentran en arreglos con la mayor cadena detallista del país.
Otro beneficio de la compra es que le permitirá a Liverpool poder duplicar sus ganancias al tener la posibilidad de crear más tiendas y pasar de ciento trece a doscientas treinta y dos.
Aunque la compra representa una gran oportunidad de crecimiento para ambas empresas, también representa un reto muy grande para poder mantenerse estables en el mercado pues así como existe la posibilidad de que crezcan como empresa, también pueden decaer en la calidad de sus productos.
¿Qué tipo de ropa vende Suburbia?
Suburbia ofrece una gran variedad de ropa, distintos tipos de pantalones, ropa deportiva, chamarras para diferentes estilos y personalidades. Vende prendas para toda clase de mujeres, hombres, niños y niñas,de cualquier tamaño y edad.
Para las mujeres están disponibles las siguientes prendas:
- Chamarras.
- Vestidos.
- Blusas.
- Suéteres.
- Pantalones.
- Jeans.
- Sacos.
- Jumpsuits.
- Playeras.
- Chalecos.
- Sudaderas.
- Leggins.
- Pijamas.
- Lencería.
- Faldas.
- Tallas Extras.
- Deportiva.
- Trajes de Baño.
- Bermudas y Capris.
- Maternidad.
- Capas para Mujer.
- Pants.
- Abrigos para Mujeres.
Para los hombres estas son las opciones de prenda que pueden encontrar en Suburbia:
- Chamarra y Abrigos.
- Suéteres.
- Camisas.
- Pantalones.
- Playeras.
- Jeans.
- Trajes.
- Chalecos.
- Ropa Interior.
- Pijamas.
- Deportiva.
- Shorts y Bermudas.
- Tallas Extras.
- Trajes de Baño.
- Joggers y Pants.
- Sudaderas.
- Polos.
- Corbatas.
Las prendas de ropa que se venden para hombres y mujeres también se venden para los niños y niñas.
¿Suburbia también vende otros productos aparte de ropa?
Exactamente, la tienda también permite que compres otros productos como accesorios y aparatos electrónicos. Aquí te dejamos los productos que también puedes encontrar:
Zapatos. La tienda permite encontrar distintos tipos de calzado. Para las mujeres están disponibles las botas, zapatos de tacón, tenis, confort, flats, sandalias, pantuflas y accesorios para calzado. Para los hombres están disponibles los tenis, zapatos de gala, botas, sandalias, mocasines, pantuflas y accesorios para estos.
Relojes. Las marcas que puedes conseguir en la tienda son las de Casio(estos relojes son unisex), Contempo (solo disponible para hombre), Non Stop (disponibles solo para hombre), sets de reloj Contempo para hombre y sets de reloj Non Stop para mujer.
Teléfonos. La tienda maneja varias compañías que se dedican a la creación de teléfonos celulares, estas son algunas marcas que puedes encontrar.
- Samsung: Es una empresa especializada en la producción de varios productos electrónicos cómo lo son electrodomésticos, maquinas industriales y de uso casero. Los teléfonos celulares de esta marca en su mayoría suelen tener un buen precio y funcionamiento.
- iPhone: La ventaja de tener un dispositivo iPhone es que puedes tener uno de los mejores software del mundo, con la mejor seguridad y privacidad.
- Motorola: La empresa se dedica principalmente a la fabricación de teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos para el uso doméstico y personal. La calidad de sus productos normalmente es buena.
- Huawei: Es una empresa que funciona como proveedor de tecnología; una potencia en el mundo de la inteligencia artificial, sus productos son de los mejores que puedes encontrar en el mercado.
- Xiaomi: Ésta es una empresa totalmente novedosa. La empresa Xiaomi se constantemente se encuentra innovando sus aparatos y se ha convertido en una marca reconocible en el mercado tecnológico.
Colchones. Ofrece cuatro opciones de compra. Puedes comprar solo el colchón si lo deseas o también puedes comprar un juego que incluya un colchón y muebles y almohadas, puedes comprar colchonetas o solo tus box.
Aparatos de ejercicio. Puedes encontrar las siguientes maquinas para que te pongas en forma.
- Maquina Elíptica.
- Bicicleta de Spininng.
- Caminadoras manuales, eléctricas, dinamicas.
- Banco Pro Form.
- Mini Stepper.
- AB Tomic.
- Mini bicicleta fija.
- Sets de mancuernas.
Lavadoras. Algunos modelos que puedes encontrar son:
- Lavadora Samsung.
- Lavadora Mabe.
- Lavadora automática Mabe.
- Lavadora Koblenz.
- Lavavajillas LG.
- Lavadora Daewooo.
- Lavadora automática Winia.
- Lavadora Whirlppol.
- Lavadora superior Whirpool.
- Lavadora superior Maytag.
Refrigeradores. Puedes encontrar cuatro tipos de refrigeradores y según tus necesidades podrás comprar e que quieras.
- Refrigeradores tradicionales
- Cavas para el almacenamiento de vinos.
- Congeladores (existen varias opciones en cuanto a tamaños, precios y calidad).
- Frigobar.
Consolas. En cuanto a las consolas de video juegos no hay muchas opciones pero estas son las más relevantes.
- Consola Xbox Series S de 512 GB (incluye una bocina portátil).
- Consola XBox Series X de 1 TB.
- Consola XBox Series S de 512 GB.
Perfumes. En esta sección puedes encontrar cuatro opciones las cuales son las siguientes:
- Mujer. Algunas fragancias que puedes encontrar son las de Fragancia Prestigious, Eau de Parfum, Fragancia Jack Hope Sweet Feelinf, Riiffs Luxury Rougeeau de parfum.
- Hombre. Algunas fragancias que puedes encontrar son las de Ck In 2 U For Him, Geoffrey Beene Grey Flannel, Cuba by Cuba for Men, Eau de toilette Cuba.
- Body Mist.
- Sets de perfumes. En esta sección puedes encontrar varias ofertas y tipos de perfumes, para niños, niñas y en su mayoría para mujeres.
¿Cómo facturar mis compras?
´Para poder solicitar una factura de algún producto necesitas tener ciertos elementos.
- Ticket de compra o código de facturación).
- Registro Federal de Contribuyentes.
- Correo electrónico (esto es opcional)
En caso de que hayas comprado una motocicleta solo podrás solicitar tu factura de forma presencial en una tienda física.
Para obtener tu factura debes seguir estos pasos:
- Pimero debes entrar a la página oficial de Suburbia. Da click aquí.
- En el menú principal debes buscar y seleccionar la opción que diga Facturación.
- Selecciona donde dice Generar Factura.
- A continuación se te presentará en la pantalla los requisitos para sacar tu factura y un formulario que deberás llenar. La información que ingreses en este debe ser la correcta ya que de no ser así podrías experimentar problemas para obtener tu factura.
- El apartado del correo electrónico puedes dejarlo en blanco si no deseas compartir esa información.
- Una vez que hayas llenado el formulario deberás seleccionar si la factura está dirigida a una persona física o moral. Elegirás el motivo por el que la solicitas y a nombre de quien debe ser redactada.
- Una vez que hayas terminado deberás confirmar que tu información este bien escrita y seleccionar donde dice Enviar y Aceptar.
Cuando hayas completado todos los pasos anteriores, tu factura ya quedará generada y estará disponible en tu Box Factura.
¿Cómo comprar en línea?
Para realizar tus compras en Suburbia por medio de la plataforma virtual no necesitas muchos conocimientos de informática ya que es sencillo entender como funciona.
En la página puedes encontrar una gran cantidad de productos que tienen precios muy variados. Mientras estés buscando algo que te guste puedes ir agregando al Carrito de Compras o a tu Lista de Deseos aquellos productos que quieras comprar. Cuando hayas encontrado todo lo que necesitas, deberás presionar en la opción que dice Realizar Compra.
Cuando la selecciones te aparecerá un menú en el que deberás escoger como vas a a realizar tu pago. En caso de que vayas a hacerlo con tarjeta deberás ingresar los datos de esta para que se pueda completar tu compra. Recuerda que debes asegurarte de ingresar correctamente tus datos para que no tengas ningún problema para hacer tu pago.
Si deseas que te entreguen esos productos en tu domicilio, también deberás ingresar tu dirección, código postal y toda la información que se te pida. Se te darán instrucciones para que sepas cuanto tiempo debes esperar para que llegue tu paquete. Si lo deseas también puedes rastrear tu paquete para que sepas en que lugar se encuentra. Esta herramienta también te ayudará a estar más tranquilo, sabiendo que no se ha extraviado o no ha sido robado.
Cuando tu producto este próximo a llegar, se te notificará para que cuando llegue a su destino lo sepas y puedas dejar de esperar y empezar a disfrutar de ese producto.
También puedes buscar las tiendas que estén más cerca de tu domicilio si es que deseas ir a hacer tus compras de forma física.
Puedes encontrar más detalles sobre las compras y los productos disponibles en la página oficial de Suburbia.