Siempre que se tenga un automóvil o tengas interés en la reparación de los mismos, te resultará de suma importancia saber dónde comprar las autopartes y refacciones que seguramente llegarás a necesitar, para ayudarte te muestro una opción: Refaccionaria California, quédate y entérate de lo básico.
Refaccionaria California Facturación
Para emitir una factura, da click aquí
Para complementar la información previamente proporcionada, se trata de una empresa presente en todo el país (México), empresa dedicada a la venta de autopartes y refacciones automotrices de buena calidad a precios lo más accesibles posibles.
Sucursales de Refaccionaria California
Tal como se mencionó, la empresa tiene presencia a lo largo y ancho de la república, por lo tanto, es muy fácil encontrar alguna sucursal cercana al lugar donde vives o el lugar en el que te encuentras.
Para facilitarte la tarea de encontrar la sucursal más cercana a ti, el sitio web de la refaccionaria te ofrece una sección específica para eso.
Para aprovechar dicha sección sólo asegúrate de seguir los pasos que te planteo a continuación:
- Empieza por hacer click aquí para ir al inicio de la página web.
- Lo que sigue es ir a la barra de opciones e identificar aquella que dice sucursales y selecciona.
- A continuación, verás en pantalla un pequeño formulario en el que se te solicitan algunos datos con la finalidad de ayudarte a identificar tu sucursal más cercana: estado, localidad y código postal (si no aparece tu localidad, entonces coloca la que te quede más cerca).
- Una vez llenos estos campos y enviar la información verás dos cosas en pantalla:
- La o las direcciones de las sucursales ubicadas de acuerdo a los datos que proporcionaste. Además de la dirección se te proporciona un número telefónico al que podrás llamar para pedir información de lo que sea que puedas necesitar.
- Un mapa que te ayudará a ubicarte y facilitar tu llegada a la sucursal.
Facturación en Refaccionaria California
De acuerdo con la página de la refaccionaria es posible solicitar una factura, pero únicamente en sucursal.
El proceso que se explica es muy simple, únicamente debes solicitar a quien te atendió facturar tu compra; para ello es importante que tengas a la mano tu RFC y un correo electrónico válido y al que tengas acceso, porque será a este al que llegará la factura en formato digital.
En caso de no haber recibido la factura en el lapso de tiempo que se te indique, entonces puedes acceder a otra opción que consiste en ingresar al portal (te dejo el enlace aquí). Lo primero que verás será un recuadro con la información que ya te plantee aquí, y debajo hay un pequeño formulario con el título Comprobantes fiscales digitales por internet en el que te será solicitado tu RFC, la serie (compuesta por cinco letras) y el folio (son únicamente números), estos últimos están en el ticket de compra. Una vez llenos los espacios haz click en Buscar.
Si todavía con esta opción sigues teniendo complicaciones, hay una tercera opción, que es comunicarse directamente con Soporte Técnico, desde el interior de la República al 01800 444 7262, en la CDMX y área metropolitana al 55 4743 0861.
Productos
Para acceder al catálogo de productos, lo único que se tiene que hacer es ir a la barra de opciones (en la parte superior de la página), ubicar y presionar el botón que dice productos; lo que sigue es un menú en el que se muestra las clasificaciones de los productos para facilitarte la búsqueda de las piezas que requieres. Dicho menú consta de las opciones:
- Carburación
- Carrocería
- Diferencial
- Dirección
- Encendido
- Enfriamiento
- Frenos
- Fuel injection
- Herramientas
- Motor
- Rodamientos
- Suspensión
- Transmisión
- Varios
Al hacer click en cualquiera de las opciones el contenido de la página cambiará a una lista con los productos que van incluidos en cada clasificación.
Es importante destacar que no puedes realizar compras en línea, pues, el sitio web tienen una función meramente informativa, no es una tienda online, por lo que no hay ninguna información que respecte a precios o disponibilidad de productos en sucursales.
¿Por qué es útil visitar el portal de Refaccionaria California?
Si bien no da a los usuarios la comodidad de hacer compras desde cualquier lugar, si permite que los usuarios tengan conocimiento de las promociones y ofertas, recomendaciones, en la bolsa de trabajo en la empresa. Procederé a ser más explícita y detallar más en cuanto a las funciones enumeradas.
Boletín
Esta sección te ofrece una revista virtual, que por cierto se actualiza mensualmente, en las páginas de la revista podrás ver fotografías de los productos junto con las ofertas correspondientes, ofertas, información sobre el tipo de servicio que se te ofrece como cliente, publicidad de otros productos para el cuidado de tu automóvil que podrían interesarte.
Al final de la revista, por lo general hallarás la recomendación de solicitar una tarjeta de Refaccionarias California, la razón dada es que con ella tienes la oportunidad de acumular puntos en cada compra, puntos que podrás usar en futuras compras. Para adquirirla sólo solicítala en el mostrador.
También se hace mención de los tipos de pago que se aceptan en sucursales; se te brindan números telefónicos a los que puedes acudir para hacer cotizaciones, emitir quejas o hacer sugerencias.
Otro punto es que en un pequeño apartado te hacen saber las vacantes disponibles en la empresa, en conjunto con las formas en que puedes ponerte en contacto en caso de tener interés.
Nota: Lo que veas en el boletín tiene vigencia únicamente en el mes correspondiente a su publicación y la venta de los productos está sujeta a cuestiones de disponibilidad o hasta agotar existencia.
Súper remates
En esta sección encontrarás más promociones de hasta el 50% de descuento en productos seleccionados (ojo, no es todos los que conforma el catálogo).
Después de seleccionar esta opción, lo que verás en pantalla es una serie de clasificaciones, cada clasificación corresponde a marcas o tipos de automóviles. Haciendo click en cada una de ellas se desplegarán los productos disponibles junto con una breve descripción de los mismos.
Recomendaciones
Personalmente considero que es la parte más interesante de la página web, pues Refaccionaria California pone a tu disposición muchos consejos que seguramente pueden resultarte de suma utilidad para el cuidado automovilístico y para que conozcas mejor sobre tu carro y su funcionamiento. Te aconsejo darte una vuelta y leer la información que puedes encontrar, no te pierdas la oportunidad de aprender más; como una pequeña ayuda te dejo aquí el link que te llevará de manera directa a esta sección.
Bolsa de trabajo
Esta es la última sección a la que nos refiere el menú principal, y como ya se mencionó un par de ocasiones en secciones previas, aquí cualquier usuario puede echar una mirada a las ofertas de trabajo dentro de la empresa.
A primera vista verás varios recuadros con información respecto a cada vacante, contienen una imagen, los requisitos con los que deben contar los aspirantes, la zona en que se está empleando y la fecha de publicación. Antes de estos recuadros, en la parte superior podrás identificar una barra gris con dos espacios que, al llenarlos, se filtran todas las ofertas de trabajo para que veas únicamente aquellas que se ajustan a tus intereses y a la zona en que te encuentras.
Otros servicios de Refaccionaria California
En la página de inicio hay dos botones en color rojo y azul transparente respectivamente, están pegados uno a otro en el costado izquierdo, a continuación te explico para qué sirve cada uno de ellos.
Bitácora
Atañe al botón de color rojo, al presionarlo se abre otra pestaña con un archivo en formato PDF. El contenido es una serie de sugerencias que te hace Refaccionaria California de servicio preventivo para tu automóvil.
La plantilla está organizada en cuatro columnas; la primera lleva el nombre de sistema y corresponde al elemento a revisar, la segunda columna enlista los cuidados y chequeos que se aconseja hacer, la tercera concierne al periodo de tiempo cada cual se recomienda hacer la revisión, mientras que la última marca cada cuanto kilómetros recorridos se aconseja hacer la revisión del sistema.
Suscripción
Como seguramente ya lo adivinaste, se trata del botón de color azul. Al hacer click en él, verás en la pantalla tres íconos de color rojo que te hacen saber los beneficios que recibirás si decides suscribirte a Refaccionarias California, dichos beneficios son: descuentos, información y promociones especiales.
Justo debajo hallarás un formulario que deberás llenar sólo si quieres la suscripción. Los datos que se te piden son:
- Correo electrónico
- Tipo de cliente: en esta parte aparece preseleccionada la opción de ‘cliente particular’, pero haces click en las flechas pequeñas que aparecen a un costado podrás ver la lista de posibles opciones, selecciona la que mejor se ajuste a tus necesidades de entre:
- Cliente particular
- Taller mecánico
- Taxis
- Agencias
- Taller de hojalatería y pintura (carrocería)
- Especialista en elevadores y chapas
- Especialista en aceites y lubricantes
- Especialista en radiadores
- Especialista en transmisiones automáticas
- Especialista en motor
- Especialista en frenos
- Especialista en dirección y suspensión
- Especialista en clutch y transmisiones
- Taller eléctrico
- Llantera
- Empresa de flotilla
- Nombre completo
- Dirección
- Colonia
- Código postal
- Ciudad o municipio
- Estado
- Formato preferido: HTML o texto
Una vez lleno cada espacio haz click en suscribirse para continuar.
Envíos a domicilio
Pese a no haber tienda en línea, sí tienes la posibilidad de ponerte en contacto con cualquiera de las sucursales, preguntar por los productos que requieras y solicitar que sean llevados hasta la puerta de tu casa.
Características de Refaccionaria California
De acuerdo con la descripción proporcionada en el sitio web de Refaccionaria California, principalmente se manejan y caracterizan por ofrecer:
- Garantía total: Si después de comprar algún producto en cualquier sucursal de Refaccionaria California te das cuenta de que viene con defectos de fábrica, tienes acceso a reclamar la garantía.
- Calidad: Las marcas y productos que ofrece la empresa son seleccionados cuidadosamente.
- Precio: Los precios que se manejan van acordes con la calidad de los productos.
- Surtido: Cuentan con más de 43 mil piezas a la venta, que, aunque la mayoría son para carros, también hay para motocicletas y camionetas.
- Servicio: Brindan atención al cliente de forma que puedan conocer sus necesidades y ofrecer las soluciones adecuadas.
Si eres de las personas que aman sus automóviles, o tienes un taller de reparación automotriz, o tienes una motocicleta y necesita reparaciones, o cualquier situación que te imagines en la que requieras comprar piezas, herramientas y otros productos de este estilo; para este punto ya debiste haber caído en cuenta de que Refaccionaria California es una opción viable y accesible.
Retomando los puntos vistos a lo largo del artículo, recuerda que te ofrece consejos para el cuidado de tu automóvil, que te proporciona contacto con la sucursal que desees, que te ofrece descuentos y promociones, etc.
Haz compras de calidad, a precios justos.