Conoce de manera simple y clara todos los beneficios que tienes al contratar los servicios de telefonía con tu número AT&T.
Lo básico para tener un número de AT&T
Siempre es importante conocer aquello que consumimos por lo que hablar un poco sobre la compañía es apropiado.
AT&T es una compañía multinacional, que aunque tiene origen en Estados Unidos, ha cobrado mucho éxito en todo el mundo, pues es proveedor de servicios 4G, 4.5G y 5G, así como de teléfonos celulares y de teléfono fijo. Llegando a convertirse en la compañía de telecomunicaciones más grande a nivel global.
¿Cómo puedo obtener un número AT&T?
En caso de tener interés en adquirir los servicios telefónicos de AT&T tienes dos opciones:
- Lo más sencillo sería ir directamente a una tienda que te brinde este servicio y solicitar en el mostrado un chip con un nuevo número.
- Si lo que buscas son los servicios y beneficios, pero preferirías conservar tu número actual también es posible y tienes también dos opciones para hacer dicho cambio:
- Ir directamente a la sucursal más cercana a ti y pedir que se haga el cambio de compañía sin perder tu número.
- Hacerlo en línea.
¿Cómo hago mi cambio de compañía en línea?
Lo primero que debes hacer es escribir en el buscador “AT&T” y haz click en la primer opción y buscar en la barra de opciones “Cámbiate a AT&T”. Para ir de manera directa al menú que necesitas haz click aquí.
Una vez dentro del portal verás un pequeño formulario que deberás llenar con los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo vigente
- Un número telefónico de 10 dígitos
- El Estado en el que habitas
Después de llenar los campos solicitados deberás leer y aceptar el Aviso de Privacidad, aceptar que alguien de la compañía te contacte para ofrecerte la información apropiada y deberás confirmar que eres una persona y no un robot en el recuadro correspondiente.
Como podrás notar no hay mucha complejidad en el formulario presente.
Una vez que hayas ingresado tu número, alguien de atención a clientes te llamará para orientarte y hacer el cambio de compañía sin perder tu número.
¿Cómo identificar la sucursal más cercana?
Si no confías lo suficiente en los servicios en línea, aquí te explico cómo encontrar la sucursal más cercana a tu actual ubicación:
Para empezar haz click aquí y entra de manera directa.
Ya que te encuentres en la página presiona donde se te indica a continuación:
A continuación se te pedirán datos respecto a tu ubicación:
- Estado
- Municipio (en caso de no encontrar tu municipio, entonces deberás seleccionar el más cercano)
Una vez llenos los campos requeridos verás a continuación:
Como podrás ver no hay complejidad mayor en la búsqueda.
Facturación
AT&T es una de las muchas compañías que te permiten obtener una factura de la contratación de los servicios, para hacerlo aquí te proporciono una pequeña guía para no morir en el intento
Para poder tener acceso a este beneficio es necesario que tengas una cuenta AT&T. Si cuentas con ella sólo ingresa tu número celular y tu contraseña. En caso de no tenerla puedes registrarte haciendo click en la parte inferior de la pantalla, para ello es necesario:
- Ingresar tu número AT&T para que recibas por mensaje de texto una contraseña temporal.
- Escribe la contraseña proporcionada.
Ahora sí, para facturar necesitas:
- Buscar en el menú la opción “Mi plan” y selecciona, y dentro del submenú que se despliega presiona el botón “Mis facturas”
- El paso que sigue es seleccionar el mes que te gustaría facturar
- Una vez seleccionado el mes deberás asegurarte de que todos los datos de pago sean correctos. Una vez asegurado esto haz click en el botón “Enviar a mi correo”
- A continuación recibirás en tu bandeja de entrada de correo electrónico la factura que solicitaste
¿Qué beneficios obtengo al tener un número AT&T?
Al contar con un número AT&T, no importa si compraste la tarjeta SIM o hiciste cambio de compañía puedes tener una serie de beneficios que dependerá directamente de la decisión.
Si no contratas un plan no hay complicación en el uso de tu número, sin embargo, cuando tienes un plan, los beneficios que recibes son mayores y será más práctico el servicio que recibas.
A continuación te hablo de los planes a los que puedes acceder:
Planes AT&T
Cuentas con 3 opciones de planes, 2 de ellos puedes personalizarlos de acuerdo a tus necesidades y preferencias:
AT&T Simple
El costo del paquete depende directamente de las características que elijas:
Sea cual sea el tiempo de servicio que contrates y los GB que escojas recibirás en tu paquete redes sociales ilimitadas.
AT&T Simple Plus
Es el primer paquete que te permite personalizar y puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
- Lo primero que deberás hacer para contratar este plan es explorar el catálogo de equipos y escoger el que te interese
- Lo siguiente es escoger si liquidarás en pagos o de contado
- Selecciona una opción de plan anual de entre las que se te presentan a continuación:
Los beneficios que recibes con este plan son:
- Triple de GB
- Redes sociales ilimitadas
AT&T Ármalo
Como el nombre lo indica, se te ofrece la oportunidad de armar a tu gusto y conveniencia tu plan. Para ello tienes 4 opciones:
- Ármalo 5 GB incluye:
- 2 GB por promoción
- 5 redes sociales ilimitadas
- 3 aplicaciones de video que puedes elegir
- Tiene el costo de $399 pesos por mes
- Ármalo 10 GB incluye:
- 4 GB por promoción
- 5 redes sociales ilimitadas
- 3 aplicaciones de video que puedes elegir
- Tiene el costo de $599 pesos por mes
- Ármalo 12 GB incluye:
- 6 GB por promoción
- 6 redes sociales ilimitadas
- 3 aplicaciones de video que puedes elegir
- Tiene el costo de $649 pesos por mes
- Ármalo 5 GB incluye:
- 5 GB por promoción
- 6 redes sociales ilimitadas
- 3 aplicaciones de video que puedes elegir
- Tiene el costo de $749 pesos por mes
En las 4 opciones tienes la posibilidad de:
- Elegir Instagram y Telegram como apps ilimitadas desde el plan base
- Cambiar tu apps elegidas cuando lo desees (con un costo de $30 pesos por evento y no por app)
- Disponibilidad con eSIM
¿Es posible tener un número AT&T con eSIM?
¡Es completamente posible! De hecho puedes adquirir tu eSIM en línea.
Antes de continuar voy a explicar brevemente a lo que me refiero con eSIM para quienes no estén familiarizados con el término.
Una eSIM es una nueva versión de las tarjetas SIM físicas, específicamente se trata de una presentación virtual de la misma. Este chip se encuentra preinstalado en un teléfono celular y tiene la ventaja de permitir el uso de más de un número telefónico, además de permitir el cambio de operador casi de manera inmediata.
Su practicidad es impresionante, pues tiene el beneficio de:
- Ser fácil de usar, pues funciona a través de un código QR.
- Te da acceso a dos líneas, pues contarás con una SIM física y la eSIM sin problema alguno.
- Transfiere fácilmente tu información.
- Es muy seguro, pues al ser virtual no hay posibilidad de que se dañe y deje de funcionar por una inapropiada manipulación.
- Al comprarla en línea la entrega será rápida.
- Puedes configurarla desde la comodidad de tu hogar.
- Reduce la contaminación por su producción y deshecho.
Pese a ser tan práctica no es compatible con todos los teléfonos celulares, únicamente con algunos modelos de ¡Phone, Samsung, Motorola y Huawei.
A continuación te dejo la lista de equipos compatibles:
¡Phone
iPhone XS
iPhone XR
iPhone XS Max
iPad Pro 11
iPhone 11
iPhone 11 Pro – 11 Pro Max
iPhone 12 Pro Max
iPhone SE (2ª y 3ª generación)
iPhone 12 – 12 Mini – 12 Pro
iPhone 13 – 13 Mini – 13 Pro – 13 Pro Max
iPhone 14 – 14 Plus – 14 Pro – 14 Pro Max
iPad Pro 11” (1ª , 2ª y 3ª generación)
iPad Pro 12.9” (3ª , 4ª y 5ª generación)
iPad mini (5ª y 6ª generación) con iOS 12.1 o superior
iPad Air (3ª , 4ª y 5ª generación)
iPad (7ª , 8ª y 9ª generación)
Samsung
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy S21
Samsung Galaxy S21+
Samsung Galaxy S21 Ultra
Samsung Galaxy S22
Samsung Galaxy S22+
Samsung Galaxy S22 Ultra
Samsung Galaxy Z Fold 3
Samsung Galaxy Z Fold 4
Samsung Galaxy Z Flip 3
Samsung Galaxy Z Flip 4
Motorola
Moto Razr (Sólo admite eSIM)
Huawei
Huawei P40
Huawei P40 Pro
Huawei Mate 40 Pro
¿Cómo puedo tener mi número de AT&T en eSIM?
Una vez comprobada la compatibilidad puedes ir al sitio web de AT&T (haz click aquí para ir directamente):
- Presiona en “Comprar aquí”
- Escoge los meses de servicio
- Escoge tus beneficios mensuales
- Elige tu método de pago
- Elije el método de entrega que prefieras
Para activarlo todo lo que tienes que hacer es escanear tu código QR y configurar en tu equipo sin mayor complicación.
Más que un número de AT&T
la tienda virtual de AT&T tiene mucho más que sólo la oportunidad de tener adquirir un número de AT&T. Como ya se mencionó en apartados anteriores es posible que como cliente puedas obtener facturas de tus compras, paquetes para tu teléfono móvil, equipos con plan incluido, eSIM, hacer cambio de compañía, etc.
Ahora, te sorprenderá saber que AT&T también tiene para sus clientes la opción de contratar su servicio de internet en casa.
Para adquirir este servicio lo primero que te recomiendo hacer es asegurarte que tu ubicación se encuentre en la zona de cobertura (puedes consultarlo desde el sitio web).
Podemos continuar a los detalles importantes de la renta de internet AT&T:
- Plan 1
- La renta mensual es de $329 pesos
- Ofrece 80 GB de internet
- Promete una velocidad de 5 mbps
- Se recomienda que su uso se limite a 3 dispositivos conectados, en caso de rebasarse ese número, la velocidad puede disminuir
- Plan 2
- Renta mensual de $450 pesos
- Ofrece 100 GB de internet
- Promete una velocidad de 10 mbps
- Se recomienda que su uso se limite a 5 dispositivos conectados
Para cualquiera de los dos planes se necesita contar con un módem compatible y una tarjeta SIM con numeración fija. En el caso de que no tengas un módem, puedes adquirirlo también en tiendas físicas o virtuales por el precio de $499 pesos.
Como dato extra, hay promociones que sólo puedes encontrar y reclamar en tiendas virtuales.
Para más comodidad
Como usuario de AT&T seguramente te resultará de mucha utilidad descargar en tu teléfono celular la aplicación “Mi AT&T”, ya que te permite:
- Consultar tus beneficios en cualquier momento
- Cambiar las apps que incluiste en tu Plan Ármalo
- Hacer recargas telefónicas, así como los beneficios que obtienes de ellas
- Pagas y descargar facturas con mayor comodidad
Si eres una persona que tiene interés en la tecnología o en otro sitio para adquirir equipos, o tu módem, entonces te puede interesar este artículo.